Bulan: September 2021

SOFTWARE UNTUK SALES FORCE HYBRID DI MASA PENDEMI

Sekarang ini perusahaan Distributor atau perusahaan apapun yang mendistribusikan produknya ke rantai distribusi seperti apotik, minimarket, toko kelontong, grosir tradisional, maupun outlet-outlet sangat membutuhkan cara order ke distributor atau supplier secara flexibel, tanpa harus menunggu kedatangan salesman. Apalagi seperti PPKM sekarang ini, banyak jalan-jalan ditutup dan mengurangi keleluasaan salesman melakukan kunjungan ke customer. Software mobile order online akan menjadi solusi bagi distributor maupun principal dalam mengembangkan penjualan dan meningkatkan penetrasi produknya ke pasar. Oleh sebab itu sangatlah penting memahami dan me-review cara penjualan akhir-akhir ini agar perusahaan bisa bertahan.

Apa itu Software mobile oder online?
Software mobile order online merupakan software yang diinstal di Android pelanggan, seperti Apotik, Minimarket, supermarket, Toko grosir tradisional dan rantai distribusi pada produk Fast moving Consumer Good pada umumnya.
Software mobile oder online sangat relevan pada saat Pendemi dan PPKM, karena :
1. Berfungsi sebagai asisten salesman
2. Sebagai media penghubung supplier dengan pelanggan, serta bisa digunakan kapan saja. Bisa pagi hari, siang, sore bahkan malam hari.
3. Software akan mengirim notifikasi produk- produk yang dipesan oleh customer ke perangkat lunak supplier.
Supaya sukses dalam implementasinya. Silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini :
# Rapikan Rute Kunjungan Salesman
Merapikan rute kunjungan salesman memiliki tujuan agar salesman dapat bekerja maksimal, dengan memilih rute yang mana yang dikunjungi 2 minggu sekali, dan yang mana yang sebulan sekali dengan bantuan software mobile order online.
# Setting program penjualan
Melakukan setting program penjualan, memiliki tujuan agar di fitur sofware mobile order online terkelompokan, sesuai target yang dibutuhkan dalam penjualan. Seperti, produk-produk yang dijual secara reguler, produk yang memiliki program promosi, serta produk yang baru dipasarkan oleh supllier.
# Memberikan poin reward Customer
Agar software terpakai maksimal, maka poin reward sangat penting untuk diberikan. Oleh sebab itu rangsang pelanggan anda dengan poin reward yang diciptakan. Anggaran poin reward, dapat dikoordinasikan dengan Principal atau pemasok produk, sehingga peran pemasok dapat mendukung penggunaan mobile order online, secara berkesinambungan.
# Masukan penggunaan mobile order online di dalam KPI
Masukan penggunaan mobile order online, dalam KPI tim sales force perusahaan, agar Software mobile order online bisa menjadi bagian perubahaan dalam strategi penjualan di perusahaan. Seperti yang diketahui, saat ini penjualan tidak terbatas secara offline saja, melainkan juga secara online.
# Evaluasi penggunaan Mobile order online
Lakukan evaluasi penggunaan mobile order online, dari waktu ke waktu, berdasarkan jumlah pengguna dan kontribusi penjualan lewat mobile order online. Dengan demikian kegagalan penjualan selama ini, bisa diatasi dengan perangkat lunak canggih, yang membantu customer lebih loyal pada perusahaan.

Semoga artikel di atas bermanfaat, apabila membutuhkan infromasi lebih lanjut mengenai software mobile order online. Silahkan hubungi kami di https://wa.me/6281252982900. Kami siap mendampingi anda.

6 TIPS MENGELOLA ARUS KAS DAN MENGHINDARI KREDIT MACET DALAM BISNIS

Bisnis yang bekerja dengan uang tunai saja tidak perlu khawatir tentang biaya utang yang buruk, tetapi bekerja dengan uang tunai saja tidak umum dalam ekonomi global. Sebagian besar bisnis tahu bahwa persentase tertentu dari penjualan tidak akan dibayar dan berakhir sebagai kredit macet, sehingga menciptakan skenario bermasalah, semakin tinggi biaya kredit macet, semakin rendah pendapatannya.
Bahkan bisnis yang berkembang bisa gagal jika mereka mengalami masalah dalam mengelola arus kas. Untuk mengurangi kemungkinan pembayaran yang lewat jatuh tempo menjadi kredit macet, penting untuk menetapkan persyaratan pembayaran yang jelas. Anda juga memerlukan kontrol kredit yang ketat dan sistem yang memotivasi pelanggan Anda untuk membayar dengan segera. Menerapkan kebijakan dan prosedur manajemen utang juga dapat membantu ketika pelanggan atau klien tiba-tiba mengalami masalah pembayaran sendiri.

6 Langkah Untuk Kontrol Kredit Yang Lebih Ketat
Kontrol kredit yang ketat adalah garis pertahanan pertama Anda dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan Anda. Berikut adalah cara untuk menghindari atau membatasi eksposur Anda terhadap kredit macet:

  1. Buat ketentuan perdagangan baru dan, seperti semua dokumen bisnis, mintalah diperiksa oleh akuntan dan pengacara Anda. Wajibkan pelanggan untuk menandatangani persyaratan perdagangan Anda sebelum memperpanjang persyaratan kredit.
  2. Selesaikan penilaian kredit dan pemeriksaan referensi sebelum Anda menawarkan kredit kepada pelanggan baru.
  3. Tetapkan batas kredit yang wajar tetapi adil dan instruksikan staf Anda untuk memberi tahu Anda jika pelanggan ingin melebihi batas kredit yang disepakati.
  4. Setujui ekstensi kredit tambahan terlebih dahulu.
  5. Sertakan ketentuan pembayaran yang jelas dalam perjanjian persyaratan perdagangan Anda dan terapkan persyaratan Anda kepada pelanggan baru. Pastikan persyaratan perdagangan Anda menentukan kapan Anda akan mulai membebankan bunga atas jumlah yang telah jatuh tempo dan tingkat bunga yang akan Anda kenakan.
  6. Ingatlah bahwa jika Anda menjual secara kredit, Anda perlu memperhitungkan kemungkinan penundaan pembayaran ke dalam perkiraan arus kas Anda.

Ketentuan Pembayaran Anda
Susun syarat pembayaran Anda untuk mendorong pembayaran segera. Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon lima persen untuk pembayaran yang dilakukan dalam waktu 30 hari, atau membebankan bunga atas saldo terutang. Tegas – jangan biarkan diskon jika pembayaran terlambat, meskipun hanya sehari, terutama untuk pelanggan baru. Jika Anda mengenal pelanggan Anda dengan baik dan sangat menghargai mereka, Anda mungkin sesekali membuat pengecualian sebagai bagian dari membina hubungan bisnis tersebut.
Buat persyaratan pembayaran Anda jelas dan nyatakan bahwa Anda berharap dibayar tepat waktu, setiap saat. Dan, selalu lakukan kontak jika pembayaran terlambat – Anda akan cenderung menjadi yang terdepan saat pelanggan menjadwalkan pembayaran. Anda kemudian akan menemukan bahwa pembayaran juggling pelanggan lebih cenderung memprioritaskan Anda daripada bisnis yang sistemnya lebih santai. Banyak bisnis ‘membayar perusahaan yang paling berisik’. Dengan alasan, pastikan ini adalah Anda.

 

Baca juga Artikel:

TIGA CARA UNTUK MENINGKATKAN SALDO KAS APOTEK ANDA

 

Mencegah Lebih Mudah Daripada Mengumpulkan
Sistem yang baik adalah cara terbaik untuk menghindari utang buruk. Berikut adalah tips utama kami:

  • Kirimkan faktur dan laporan Anda tepat waktu, sebaiknya segera setelah pekerjaan selesai. Bisnis yang lebih besar telah menetapkan siklus pembayaran, jadi faktur yang cepat berarti Anda tidak akan melewatkan siklus pembayaran berikutnya.
  • Untuk memastikan kesehatan bisnis Anda secara keseluruhan, simpan catatan terbaru tentang apa yang setiap pelanggan berutang kepada Anda dan catat setiap pelanggan yang mendekati batas kredit mereka.
  • Tindak lanjuti segera setelah pembayaran terasa terlambat dan cobalah untuk mengungkap masalahnya. Anda tidak ingin terlihat putus asa untuk mendapatkan uang, tetapi faktur kecil sering kali terlewatkan, terutama jika klien Anda adalah bisnis besar.
  • Nilailah setiap kasus berdasarkan kemampuannya sendiri. Itu mungkin melibatkan memungkinkan debitur satu bulan ekstra untuk membayar faktur mereka saat mereka bekerja melalui masalah arus kas. Atau, menghapus denda keterlambatan pembayaran bisa menjadi kepentingan terbaik Anda jika Anda mengejar pesanan besar lainnya dari seseorang. Namun, jika hal itu membuat Anda berada dalam bahaya karena tidak mampu membayar tagihan Anda sendiri, maka itu bukan kepentingan terbaik Anda.

Menangani Pembayaran Yang Telah Jatuh Tempo
Pendekatan Anda terhadap pembayaran yang terlambat akan bervariasi tergantung pada pelanggan dan seberapa terlambat pembayarannya. Namun langkah pertama Anda harus selalu mencari tahu mengapa pembayaran terlambat. Beberapa alasan umum meliputi:

  • Masalah dengan produk, layanan, atau faktur Anda. Setelah diurutkan dengan pelanggan, ini menghilangkan alasan lebih lanjut untuk tidak membayar.
  • Kesalahan akuntansi atau sistem pembayaran – yang biasanya juga dapat diselesaikan dengan cepat dan damai.
  • Pelanggan dengan masalah arus kas sementara atau jangka panjang. Ini bisa lebih rumit, tetapi jika Anda merundingkan jadwal pembayaran yang disepakati secara tertulis, hal itu memungkinkan mereka untuk berdagang keluar dari posisi ketat saat ini.

Untuk melindungi diri Anda sendiri, patuhi ketentuan perdagangan Anda. Berhenti memasok pelanggan yang belum membayar rekening mereka tepat waktu dan pelanggan yang melebihi batas kredit mereka.
Jika masalah arus kas menjadi masalah dalam bisnis Anda karena pembayaran yang terlambat atau terlambat, salah satu solusi yang ditawarkan oleh pemberi pinjaman adalah keuangan debitur dan faktur, yang menyediakan akses ke dana berdasarkan jumlah yang terutang kepada Anda oleh debitur.

Anda membutuhkan informasi lebih banyak perihal manajemen bad debt? Silahkan hubungi kami dan mari kita diskusikan solusi yang tepat untuk bisnis Anda. Kami adalah profesional yang sudah puluhan tahun berpengalaman membantu banyak bisnis menyelesaikan bad debt. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

PERAN AI DALAM MENGATASI TANTANGAN PENJUALAN DISTRIBUTOR PRODUK B2B

Evolusi model penjualan merupakan kebutuhan konstan bagi distributor produk B2B. Di masa lalu, saat berbicara dengan pembeli, wiraniaga digunakan untuk mengontrol percakapan dengan mengatur arus informasi. Namun kini, kendali itu telah beralih ke pembeli.
Perubahan metode komunikasi, lingkaran pengaruh, dan akses informasi telah memberdayakan mereka untuk tumbuh lebih cerdas. Mereka bukan lagi pendengar yang diam, mereka mendapat informasi yang baik dan dengan demikian mereka adalah pengambil keputusan. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa sebelum siap berbicara dengan seorang salesman, para pengambil keputusan, rata-rata, cenderung mengonsumsi lima konten untuk mencerahkan diri mereka sendiri dengan informasi.
Tidaklah salah untuk mengatakan bahwa pembeli pembuat keputusan zaman modern sangat mengenal teknik penjualan tradisional, dan telah mengembangkan semacam ketidakpercayaan terhadapnya. Namun, sebagian besar, dasar-dasar penjualan yang tak lekang oleh waktu yaitu penilaian prospek, menemukan prospek, menciptakan minat, berkomunikasi secara efektif, dan meminta penjualan, tetap konstan dan akan terus menjadi pilar penjualan modern juga.
Tapi, ya beberapa hal telah berubah, yang paling penting perilaku pembelian konsumen telah berubah dan tidak perlu dikatakan lagi bahwa teknologi adalah salah satu faktor utama yang telah memicu perubahan ini dan secara radikal mengubah tren, harapan, dan permintaan konsumen. Sekarang, pertanyaannya adalah bagaimana komunitas penjualan, termasuk proses penjualan, tenaga penjualan, dan manajemen penjualan, dapat mengatasi perubahan ini?

Saatnya Untuk Beradaptasi Dengan Dunia Baru Kecerdasan Buatan
Jika kemajuan teknologi telah mengubah perilaku pembelian konsumen, juga benar bahwa ia telah mengungkapkan jenis kapasitas fin-tech yang belum pernah ada sebelumnya yang dengan adopsi yang tepat dapat membantu distributor B2B untuk cepat beradaptasi dan memenuhi permintaan dan harapan pembeli mereka. Intinya adalah untuk memahami tantangan dalam proses penjualan dan manajemen penjualan mengingat dinamika perubahan perilaku pembelian konsumen zaman baru.

Beberapa tantangan utama yang dialami oleh para pemimpin penjualan produk B2B adalah:

  • Profil Pelanggan– Sebagian besar bisnis memiliki basis data berbasis volume, bagaimana membuatnya didorong oleh kualitas?
  • Produktifitas– Apakah setiap tenaga penjualan dalam tim cukup produktif, atau bisnis bulanan hanya dihasilkan dari pekerjaan berat yang dilakukan oleh orang-orang yang berkinerja terbaik saja?
  • Visibilitas- Apakah tim penjualan mengadopsi model penjualan dengan benar? Apa kegiatan mereka sehari-hari; apakah itu yang didokumentasikan di lembar waktu mereka? Apa status lead tertentu? Berapa ukuran kesepakatan terbaik dalam jalur penjualan?
  • Kegiatan Inti- Seperti yang ditunjukkan oleh data, apakah staf penjualan tidak dapat memanfaatkan waktu mereka dengan benar, di mana 14,8% waktu mereka digunakan untuk tugas administratif, 20,4% dihabiskan untuk kegiatan sosial, dan hanya 35,2% waktu yang didedikasikan untuk penjualan aktual.

Sepintas, dapat diamati bahwa distributor B2B membutuhkan wawasan yang lebih berdasarkan data tentang proses penjualan mereka untuk mengatasi tantangan ini. Setiap aspek manajemen penjualan mulai dari penilaian prospek hingga profil pelanggan, regulasi kinerja dan produktivitas hingga manajemen tenaga kerja penjualan, dapat ditingkatkan dengan wawasan data yang lebih baik. Kecerdasan Buatan memang merupakan cara baru untuk menangani data.

Baca juga Artikel:

PERAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE YANG MERUBAH KEADAAN RITEL

Bagaimana Kecerdasan Buatan Dapat Membantu Mengatasi Tantangan dan Meningkatkan Penjualan?
Dalam Penjualan B2B, kecerdasan buatan dapat digunakan melalui alat penjualan zaman baru seperti perangkat lunak manajemen Penjualan Lapangan, CRM, atau ERP. Sistem ini dilengkapi dengan fitur penambangan data otomatis dan pembelajaran mesin. Sistem berkemampuan AI ini cerdas dan dapat melengkapi proses penjualan dengan kapasitas seperti:

  • AI membantu dengan penilaian prospek yang akurat dengan memfasilitasi otomatisasi dan analisis prediktif data penjualan yang membantu menciptakan persona pembeli yang terdefinisi dengan baik berdasarkan usia, demografi, latar belakang perusahaan, dll.
  • Basis data sangat besar dan membangun basis data berbasis kualitas berarti menyaring lautan data. Alih-alih mengaduk-aduk lautan untuk mendapatkan informasi, AI dapat membantu menentukan bagaimana dan dari mana mengumpulkan data yang tepat, dengan mengotomatiskan proses pengumpulan data penjualan.
  • Alat manajemen penjualan lapangan berkemampuan AI sangat berharga dalam menambah wawasan tentang penataan tim penjualan. Ini membantu mempersiapkan kuota penjualan yang lebih akurat, mengoptimalkan wilayah penjualan, merevisi persyaratan kepegawaian, menyelaraskan kembali kebijakan penjualan dan kompensasi.
  • Analisis AI dapat mengungkapkan kebutuhan pelanggan, bagaimana mereka berhubungan dengan produk atau layanan tertentu dan karenanya membuat rekomendasi yang tepat dan akurat seperti strategi penetapan harga, jam kunjungan pelanggan yang ideal, kapan harus menutup penjualan, menyarankan KPI penjualan untuk staf penjualan, dll.
  • Kecerdasan buatan adalah cara cerdas untuk mengambil alih tugas administratif biasa dan berulang yang menghabiskan banyak waktu tim penjualan; tugas-tugas seperti penjadwalan janji temu, alokasi tugas, swalayan, pelaporan, dll.

Kesimpulan
Evolusi model penjualan hanya pada komunitas penjualan. Alat penjualan seperti CRM, ERP, perangkat lunak manajemen penjualan lapangan, riset pasar, dan sumber lainnya telah membuat komunitas penjualan kaya dalam hal data. Tapi itu data mentah, dan perlu diubah menjadi intelijen dan kemudian data dapat membantu dalam meningkatkan penjualan secara luar biasa. AI bisa mewujudkannya. Dengan demikian, ini adalah waktu puncak bagi distributor produk B2B untuk mengadopsi kecerdasan buatan dalam proses penjualan mereka.

5 CARA PINTAR MENGELOLA ARUS KAS SELAMA PANDEMI COVID-19

Jika toko fisik Anda tutup atau Anda tidak dapat membuat produk Anda karena rantai pasokan Anda telah runtuh, atau Anda tidak dapat memenuhi pesanan pelanggan, kas masuk Anda anjlok, Anda bisa berada dalam keadaan arus kas negatif selama COVID-19. Itu berarti Anda memiliki lebih banyak uang tunai yang keluar dari bisnis Anda—apakah itu melalui gaji, pembayaran sewa, kampanye pemasaran berbayar, dan biaya tetap atau variabel lainnya—daripada yang uang yang masuk ke Anda. Itu masalah.
Oleh karena itu, bisnis perlu mengambil langkah-langkah untuk menghindari masalah tersebut. Mengingat kekurangan uang tunai sering disebut sebagai salah satu penyebab utama kegagalan bisnis, di sinilah kita akan fokus untuk melihat beberapa saran sederhana yang harus dipertimbangkan oleh bisnis untuk mengelola arus kas dalam krisis pandemi COVID-19.
1. Menyelesaikan penganggaran
Penting bagi bisnis untuk menyusun anggaran sehingga memiliki rencana. Bahkan jika rencananya terlalu optimis saat berbagai peristiwa terungkap, setidaknya itu adalah titik awal dan memberikan fokus untuk apa yang perlu dilakukan. Mulailah dengan kemungkinan penjualan untuk beberapa bulan (atau minggu) ke depan, dan dari situ mulailah memperkirakan kemungkinan kebutuhan produksi, kemungkinan pembelian, dan dari sini kebutuhan tunai bisnis.

2. Fokus pada arus kas
Meskipun mungkin prakiraan penjualan adalah yang mendorong semua anggaran lainnya, namun anggaran utama untuk sebagian besar bisnis adalah prakiraan arus kas. Bahkan di saat-saat normal, kekurangan uang tunai sering kali menyebabkan kegagalan bisnis.
Pastikan bahwa perkiraan uang tunai yang dibutuhkan untuk pengeluaran, dan uang tunai yang kemungkinan akan masuk dari penjualan, tersedia. Pastikan bahwa ini adalah perkiraan realistis yang masuk akal – mungkin menghasilkan beberapa perkiraan arus kas berdasarkan skenario yang berbeda.

3. Mengatur keuangan darurat
Bahkan jika perkiraan arus kas menunjukkan bahwa bisnis tidak akan kehabisan uang tunai, selalu masuk akal untuk mengatur akses ke keuangan darurat jika perlu. Apakah bisnis memiliki cerukan? Jika demikian, apakah itu bisa diandalkan? Sebaiknya periksa ke bank untuk memastikan cerukan yang sudah ada akan tetap tersedia. Memperluas cerukan mungkin agar sesuai dengan proyeksi paling pesimistis dari perkiraan arus kas akan menjadi ide yang masuk akal.
Jika persyaratan kredit diambil dari pemasok, perlu diperiksa apakah ini akan dilanjutkan di masa mendatang. Hampir semua bisnis ‘akan berada di bawah tekanan dan akan berusaha untuk meningkatkan arus kas mereka.
Mengurangi kredit yang ditawarkan adalah salah satu cara mengamankan arus kas sehingga bisnis yang mengandalkan kredit perdagangan di masa lalu tidak dapat memastikan hal ini akan diizinkan di masa depan. Hutang yang tidak dapat dipulihkan (buruk) akan meningkat secara signifikan seiring dengan meningkatnya kegagalan bisnis, tidak ada bisnis yang akan melihat penjualan yang menguntungkan menghasilkan pendapatan yang hilang ketika pelanggannya gagal.

4. Cari pasar baru
Jika jumlah pelanggan turun karena pengetatan anggaran rumah tangga mereka sendiri atau penutupan bisnis yang dipaksakan melalui aturan penguncian, maka bisnis yang berpikiran maju mungkin ingin memasuki pasar baru. Ini bisa berupa kombinasi pelanggan baru – dalam bentuk penjualan online, pelanggan yang dapat dihubungi melalui pengiriman ke rumah, atau pelanggan di wilayah geografis yang berbeda.
Mereka mengatakan bahwa kebutuhan adalah ibu dari penemuan, dan ini tentu saja terjadi pada bisnis yang telah mengubah model bisnis mereka sendiri dengan menggunakan kembali penawaran mereka. Pengiriman makanan gaya restoran ke rumah telah terbukti sukses dan, meskipun mungkin tidak menguntungkan, telah memberi restoran cara untuk memastikan pendapatan setidaknya selama periode penguncian.
Bisnis lain telah mengambil pendekatan ini lebih jauh dan mengalihkan produksi dari produk tertentu ke produk yang diminati. Bisnis manufaktur mengikuti saran pemerintah dan mengalihkan produksi mereka dari peralatan industri ke ventilator medis. Penyulingan yang memproduksi gin telah mengalihkan produksi ke pembersih tangan, untuk memanfaatkan kekurangan produk dan lonjakan permintaan yang besar. Pemikiran kreatif semacam inilah yang dapat memastikan bisnis bertahan ketika dihadapkan pada keruntuhan penjualan.

5. Rencana, rencana, rencana
Apa pesan utama bagi bisnis dalam hal penganggaran? Jelas, perencanaan adalah suatu keharusan. Bahkan jika tidak dapat diprediksi, sebuah bisnis setidaknya harus memiliki gagasan tentang dari mana uang datang dan pergi. Komunikasi dengan mereka yang menyediakan pembiayaan adalah suatu keharusan – apakah itu pinjaman uang dari bank, atau kredit dari pemasok.
Berpikir kreatif – mengambil peluang yang muncul dengan sendirinya, termasuk hal-hal yang tidak pernah terpikirkan sebelumnya, dan ini pasti akan dibutuhkan. Ini adalah masa-masa sulit – keadaan mungkin kembali normal, atau hal-hal dapat berubah secara lebih permanen. Namun, prioritas pertama untuk bisnis apa pun adalah memastikan bahwa bisnis itu ada di era baru.

Bisnis Anda membutuhkan profesional untuk membantu membuat SOP keuangan bisnis Anda? Kami siap membantu. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

Scroll to top