BERITA

Informasi terkini seputar Manajemen, Accounting, Sumber daya manusia, Ritel Management, Teknologi Informasi

CARA MENGETAHUI TANDA PIUTANG PENJUALAN YANG AKAN BERMASALAH

Ketika Anda menjalankan bisnis, mengelola piutang dagang (A.R.) bisa menjadi menu yang perlu Anda habiskan. Mungkin Anda akan menjumpai hal-hal seperti klien tidak membayar tepat waktu, memiliki pembayaran yang tertunda, klien yang tidak menjawab panggilan Anda, dll. Meski begitu satu hal yang dapat membantu Anda mengatasinya adalah memastikan bahwa piutang terjadi sebagaimana mestinya.

A.R. adalah saldo yang harus dibayar pelanggan kepada perusahaan Anda untuk barang atau jasa yang dibeli tetapi belum dibayar. Ini adalah hal yang wajar dan banyak dilakukan oleh para pebisnis untuk semakin memperluas jangkauan distribusi produknya. Dan untuk itu, pebisnis akan membutuhkan pelanggan dan penjualan lebih banyak. Untuk memfasilitasi pembayaran dan transaksi tanpa kerumitan, sebagian besar organisasi mengizinkan sebagian dari penjualan mereka untuk dikreditkan, terutama bagi pelanggan yang teratur.

Beberapa perusahaan mengizinkan pelanggan mereka membayar setelah pengiriman barang atau jasa. Ketika pelanggan memesan barang, perusahaan menunggu pembayaran dan sementara itu, menganggap faktur yang tertunda ini sebagai piutang. Namun semakin berjalannya waktu, terkadang Anda sebagai pebisnis akan menjumpai berbagai masalah dalam kelola piutang. Sebelum permasalahan ini menjadi semakin besar, Anda perlu melakukan tindakan sedini mungkin. Dan untuk itu akan perlu memahami tanda-tanda klien yang bermasalah, diantaranya adalah sebagai berikut.

1. Perubahan Kebiasaan Pembayaran Yang Tiba-Tiba.
Jika pelanggan yang selalu membayar tepat waktu tiba-tiba terlambat, ada sesuatu yang salah. Tetapkan tenggat waktu yang serius dan bersiaplah untuk menyerahkan file itu ke agen penagihan Anda jika komitmennya tidak terpenuhi. Awasi akun hingga semuanya kembali normal.

2. Pelanggan Anda Mengakui Adanya Masalah Arus Kas.
Saat Anda menelepon untuk menindaklanjuti akun yang telah lewat waktu dan jika debitur memberi tahu Anda bahwa pelanggannya sendiri lambat membayar, itu adalah bendera merah utama. Tetapkan perusahaan Anda sebagai prioritas pembayaran utama debitur dan siap untuk menyerahkan akun ke agen penagihan Anda jika ada penundaan pembayaran lebih lanjut.

3. Panggilan Anda Tidak Dijawab.
Jika seorang debitur tiba-tiba menjadi tidak terjangkau, Anda hampir pasti menuju masalah. Orang-orang pergi berlibur dan diikat sementara, tetapi tidak profesional untuk tidak menanggapi kreditor dalam waktu lama. Tinggalkan pesan suara yang serius (cadangkan melalui email) dengan tenggat waktu dan konsekuensi, dan balikkan akun untuk diambil jika Anda tidak segera membalasnya. Jika voicemail debitur penuh atau telepon terputus, bekukan akun dan beri peringatan pada sistem host Anda agar pelanggan menghubungi departemen kredit Anda. Lakukan kunjungan langsung atau kirim surat, tetapi segera lakukan.

4. Pelanggan Anda Mendapat Pesaing Baru.
Sebuah bisnis yang telah beroperasi dengan sukses dengan sedikit atau persaingan yang lemah dapat diposisikan dengan buruk untuk menghadapi gelombang tiba-tiba dari pesaing nyata, atau bahkan satu yang bagus menang atas pelanggannya. Jika Anda menduga ini terjadi, tegaskan persyaratan pembayaran Anda. Memaksa pelanggan Anda untuk melakukan perubahan dalam susunan kepegawaian atau operasi lebih cepat daripada yang lebih lambat sebenarnya dapat membantu jika mereka menyangkal atau secara pasif mengharapkan perputaran dalam kekayaan mereka.

5. Penurunan Kualitas Produk.
Ketika pemotongan harga terjadi, kualitas produk sering dikorbankan. Memburuknya arus kas juga dapat berdampak pada kemampuan bisnis untuk membayar pemasok dan staf, dan dengan demikian tepat waktu. Jika Anda pernah mendengar gemuruh bahwa produk yang dulunya bagus dari pelanggan Anda telah menurun atau tiba-tiba menjadi lambat untuk memenuhi pesanan, perhatikanlah bisa jadi itu adalah perusahaan yang bermasalah dan kemungkinan besar akan gagal.

Kunci untuk menghindari masalah adalah menjaga kewaspadaan dan bergerak cepat ketika bendera merah muncul. Sebelum memberikan kredit, tarik laporan kredit dan perhatikan rekening penagihan, penghapusan, penilaian atau akun penipuan. Jangan abaikan tanda-tanda peringatan, waspada dan proaktif, dan bisnis Anda akan menjadi salah satu bisnis “beruntung” yang selalu keluar di puncak.
Demikian beberapa tanda yang bisa Anda jadikan sebagai patokan untuk menentukan apakah klien Anda bermasakah atau tidak. Dan jika Anda membutuhkan informasi terkait strategi pengelolaan piutang efektif atau AR Manajemen. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa juga menghubungi kami langsung melalui nomor WA 0812-5298-2900. Kami siap membantu.

Tinggalkan Balasan

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Scroll to top
Selamat datang di Groedu software konsultasi
Send via WhatsApp