Kategori: Software Distribusi

7 MASALAH UMUM UNTUK MANAJEMEN PERSEDIAAN DAN SOLUSI UNTUK MEMPERBAIKI

Sebagai peritel yang menerapkan omnichannel, memenuhi pesanan sebanyak mungkin merupakan satu poin sangat penting. Selalu memiliki produk yang tepat tersedia untuk pelanggan Anda di setiap saluran meningkatkan stok Anda dan membantu membangun pengikut setia. Demikian pula, setiap pengiriman yang tertunda atau gagal adalah tanda hitam, dan itu cenderung menumpuk melalui promosi mulut-ke-mulut yang negatif.
Pemenuhan pesanan yang baik mengharuskan Anda memiliki ikatan dengan layanan kurir atau dropshippers yang dapat diandalkan, persediaan tersinkronisasi yang mutakhir, pengepakan cepat, pengambilan, dan pengiriman. Jika Anda memiliki beberapa lokasi gudang dan strategis yang memudahkan untuk mengakses basis pelanggan Anda, itu adalah nilai tambah yang besar. Namun, mengelola persediaan secara efektif menjadi tantangan Anda berikutnya untuk diatasi. Berikut adalah 7 masalah umum persediaan dan solusi untuk mengatasinya:

1. Kompleksitas Rantai Pasokan
Dengan skenario perdagangan internasional yang lebih kabur dan persaingan yang ketat, para pengusaha dipaksa untuk beradaptasi dengan:

  • Membuat rantai pasokan menjadi lebih kompleks. Karena jumlah mitra yang semakin bertambah, jika waktu tunggu kurang dapat diandalkan dalam pengiriman produk, tentu saja akan menimbulkan lebih banyak masalah dalam pelacakan.
  • Memperluas portofolio produk untuk menawarkan lebih banyak pilihan, memberi tekanan pada ruang gudang dan proses persediaan.
  • Meningkatkan tingkat stok untuk memastikan ketersediaan dengan risiko menginvestasikan lebih banyak modal kerja daripada yang bijaksana.

Untungnya, ada beberapa cara yang telah dicoba dan diuji untuk mempertahankan rantai pasokan yang konsisten. Anda dapat mengatasi masalah persediaan ini dengan cara berikut:

  • Waktu tunggu, yaitu jumlah waktu yang diperlukan untuk memenuhi pesanan sangat penting. Ketika Anda memperhitungkan waktu tunggu vendor Anda, ini membantu secara signifikan. Begitu juga dengan mengawasi hari libur, kondisi cuaca dan mengantisipasi kemungkinan penundaan lainnya.
  • Menjaga safety stock. Ini adalah bantalan yang berguna untuk digunakan kembali jika terjadi kekurangan atau penundaan dalam penyetokan ulang.
  • Berinvestasi dalam sistem persediaan otomatis. Hilangkan kesalahan manual dan pertahankan stok yang akurat melalui pembaruan otomatis waktu nyata. Gunakan sistem kode batang untuk melacak SKU.
  • Menggunakan perangkat lunak manajemen stok multi-lokasi yang akan menyarankan pendistribusian ulang persediaan sesuai permintaan. Ini memastikan Anda menggunakan stok yang sudah Anda miliki, menghemat uang untuk PO yang tidak perlu, dan membantu mengoptimalkan ruang penyimpanan yang tersedia.

2. Karyawan yang Tidak Terlatih dan Tidak Memadai
Tidak peduli seberapa hebat perangkat lunak Anda atau seberapa baik sistem Anda yang diotomatiskan, ada elemen manusia yang penting untuk mengelola persediaan. Karyawan yang tidak terlatih dengan baik yang tidak memahami sistem persediaan Anda, atau yang tidak cukup tahu untuk merotasi persediaan dapat menjadi tanggung jawab.
Kami merekomendasikan memiliki setidaknya satu orang yang memahami sistem persediaan Anda dan dapat melatih karyawan baru, mengawasi gudang, dan operasi pengiriman. Orang ini harus berpengalaman dalam menangani masalah persediaan. Seorang manajer persediaan harus memenuhi tugas-tugas berikut:

  • Mengidentifikasi kekurangan atau kemungkinan kehabisan stok, sebelum terjadi
  • Melakukan audit saham secara teratur
  • Pelaporan tentang tingkat persediaan
  • Menghitung berapa banyak stok yang akan dipesan dan menaikkan pesanan pembelian
  • Gunakan metode manajemen persediaan untuk mengoptimalkan pengadaan dan penggunaannya
  • Mendidik staf gudang tentang penanganan persediaan yang benar
  • Perkirakan berapa banyak persediaan yang mungkin Anda perlukan di fasilitas tersebut pada siklus pesanan berikutnya
  • Melatih karyawan Anda dengan benar tentang prosedur perusahaan akan mempersingkat waktu tunggu Anda. Ini akan menghemat banyak uang di hilir, dan membangun merek yang Anda hargai untuk efisiensi.

3. Tidak Cukup dengan Rencana Permainan untuk Masa Depan
Terjebak dalam operasi sehari-hari dan kehilangan jejak gambaran besarnya adalah jebakan yang mudah terjadi. Anda dapat, dan harus, mendelegasikan tugas kepada orang yang relevan. Tidak melakukannya hanya akan menumpuk piring Anda dan membuat Anda tidak efisien secara keseluruhan.

4. Tidak Sering Menghitung Persediaan
Bahkan sistem manajemen persediaan otomatis terbaik mungkin memiliki beberapa kesalahan, biasanya terjadi ketika persediaan yang tidak dapat dilacak seperti pencurian, atau pertukaran tidak dimasukkan. Oleh karena itu, Anda perlu sering menjadwalkan audit stok.
Jika berbagai bagian stok diperiksa secara teratur, Anda dapat yakin bahwa nomor sistem Anda cukup dekat dengan nomor sebenarnya. Pemeriksaan terjadwal ditambah dengan scan barcode adalah suatu keharusan, katakanlah, satu bagian per hari. Pilih hari-hari ketika Anda memiliki cukup staf yang tersedia untuk menghitung.

5. Tidak Menggunakan Otomasi
Beberapa bisnis masih terjebak dalam Zaman Batu, manajemen persediaan berbasis satu toko khusus, berbasis Excel. Hal ini dapat menyebabkan kematian tertentu jika skala tidak ditingkatkan atau diotomatiskan dengan cepat saat online atau omnichannel. Tidak hanya karena usang, membosankan dan menghabiskan waktu, tetapi potensi kesalahan manusia juga mengejutkan.
Mengotomatiskan memungkinkan karyawan untuk melacak SKU di semua lokasi toko dan gudang Anda sambil memantau pesanan, pengembalian, pertukaran, pengiriman untuk semua item Anda. Itu juga secara real-time. Otomatisasi juga memudahkan untuk melakukan tugas rutin seperti membuat kode batang, faktur, atau pesanan pembelian.
Jika Anda memberi nama produk dan SKU dengan benar, Anda akan dapat menstandarkan manajemen persediaan secara lebih luas. Anggota tim tidak akan bingung. Perhatikan bahwa ada perbedaan antara kode SKU dan barcode, yang penting untuk diketahui. Saat memilih sistem manajemen persediaan, pilih sistem yang konsisten di semua situs Anda, dan dari perusahaan yang menawarkan pelatihan dan dukungan yang disesuaikan.

6. Tidak Menggunakan Vendor yang Bagus
Ini mungkin tampak tidak masuk akal, tetapi ini juga masalah yang sangat umum. Menemukan vendor yang baik adalah keseimbangan yang baik antara seseorang yang konsisten dan seseorang yang juga tidak meminta bayaran.
Untungnya, ada beberapa situs web ulasan hari ini di mana Anda dapat menemukan ulasan asli dari vendor sebelum memilih untuk melanjutkannya. Selain itu, jika vendor tertentu tidak memenuhi standar kualitas atau layanan Anda, atau menunda pengiriman dan memengaruhi manajemen persediaan Anda, Anda sebaiknya segera menemukan vendor lain yang lebih baik. Jika Anda menjual produk khusus, pertimbangkan integrasi vertikal lengkap sehingga Anda memiliki kendali atas manufaktur, permintaan, dan oleh karena itu tingkat persediaan Anda.

7. Tidak Memiliki Parameter Pengukuran Kinerja
Mengukur barang berwujud serta tidak berwujud untuk mencegah masalah persediaan. Peringkat kepuasan pelanggan, perputaran persediaan atau bahkan hanya modal kerja Anda semuanya penting. Manajer produk harus memantau rasio pengisian harian, dan perputaran persediaan berdasarkan siklus penjualan Anda.
Memiliki pelaporan yang kuat dapat sangat membantu Anda di sini. Laporan persediaan memberi Anda gambaran umum singkat tentang kinerja Anda dan ini membantu Anda memperbaiki masalah dengan baik sebelum menjadi pusing.

Memiliki sistem yang tepat dan bisa memenuhi kebutuhan Anda adalah poin penting yang harus Anda miliki saat ini. Karena semakin besar usaha Anda akan semakin banyak hal yang perlu Anda siapkan agar semua operasi Anda bisa berjalan lancar. Jika Anda membutuhkan informasi perihal software retail, software accounting, software inventory untuk retail Anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa juga langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

POIN PERMASALAHAN YANG BISA DISELESAIKAN DENGAN INTEGRASI SISTEM CRM

Apa yang dilakukan CRM? Mengapa membutuhkan CRM? Untuk apa CRM digunakan? Mengapa CRM penting bagi organisasi? Sebagai pegiat penjualan tentunya Anda ingin mengadopsi teknologi CRM tetapi pada saat yang sama, masih sangat bingung tentang apa yang sebenarnya dilakukan implementasi CRM untuk bisnis mereka.
Baik itu startup, usaha kecil, atau perusahaan mapan, mereka semua ingin meningkatkan strategi CRM mereka. Selain itu, penggunaan CRM di industri manufaktur, industri konsumen, perawatan kesehatan dan industri keuangan bermacam-macam.
Tapi kemudian ada juga orang yang (sampai batas tertentu) tahu apa itu CRM dan janji-janji yang dimilikinya. Mereka biasanya menunggu di pagar untuk waktu yang lama sebelum mengambil lompatan terakhir untuk mengadopsi CRM. Untuk mengatasi masalah ini, postingan berikut telah dibuat. Faktanya, ini akan menjawab pertanyaan masalah bisnis seperti apa yang dapat diselesaikan oleh CRM. Oleh karena itu, dalam artikel kali ini akan kami sampaikan beberapa poin bisnis yang bisa terbantu dengan adanya software CRM.

1. Analisis dan Segmentasi Pelanggan
Mengetahui pelanggan Anda dan kebutuhan mereka adalah tempat awal untuk mendapatkan lebih banyak prospek, meningkatkan rasio konversi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Sistem perangkat lunak CRM akan memungkinkan Anda menyimpan data pelanggan di satu tempat, mengelompokkannya, mengelolanya dengan mengubah tugas / status pengguna, dan menyegmentasikan audiens Anda.
Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan kemampuan untuk lebih mudah mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi mereka, melacak riwayat pembelian dan panggilan, meningkatkan penargetan, mencari tahu alasan penolakan, dan banyak lagi. Anda juga akan dapat membagi pelanggan Anda menjadi beberapa kelompok dan menentukan nilai seumur hidup dari setiap kelompok.
Oleh karena itu, sistem CRM dapat memberi karyawan Anda akses cepat ke informasi pelanggan dengan pembaruan otomatisnya. Selain itu, dengan CRM mereka dapat membuat profil pelanggan yang terperinci dan dengan demikian menemukan pendekatan terbaik untuk setiap orang.
Saat audiens atau audiens Anda ditentukan dan ada pemahaman tentang kebutuhan mereka, Anda dapat membuat penawaran yang dipersonalisasi untuk mereka. Ini akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan penjualan atau meningkatkan loyalitas pelanggan.

2. Penyimpanan Data dan Organisasi
Perusahaan sering memiliki masalah dengan data yang disimpan di tempat yang berbeda dan akses data yang dapat mencakup proses pencarian data yang memakan waktu dan kurangnya izin akses data.
Perangkat lunak CRM adalah solusi hebat untuk menyimpan berbagai informasi di satu tempat dan menyediakan akses data yang sederhana dan cepat. Berkat adanya kartu dan tugas atau status pengguna yang berbeda, sistem CRM memungkinkan untuk dengan mudah mengatur dan memvisualisasikan data Anda.
Namun, data apa yang sedang kita bicarakan? Ini dapat berupa jenis informasi apa pun karena semuanya bergantung pada proses dan spesifikasi bisnis Anda. Secara umum, yang kami maksud adalah data seperti nama pengguna, kontak, tanggal referensi pertama, tanggal pembelian, nama dan biayanya, alasan penolakan, posisi pekerjaan, tingkat gaji, riwayat kredit, nomor referensi kontrak, dll.
Memiliki semua informasi yang diperlukan, manajer Anda akan mendapatkan kemampuan untuk memberikan lebih banyak waktu dan perhatian pada tugas yang lebih penting. Akibatnya produktivitas mereka akan meningkat secara signifikan.

3. Mengurangi Proses Manual
Input data manual, menyimpan catatan di spreadsheet Google atau Microsoft Office, pencarian data yang lama, kurangnya pemberitahuan instan, dan pemeriksaan status tugas secara manual… Kedengarannya familier? Jika demikian, Anda harus memikirkan tentang integrasi sistem CRM.
Penggunaan solusi CRM akan memungkinkan karyawan Anda meminimalkan proses manual tersebut. Sebaliknya, mereka akan mendapatkan kemampuan untuk fokus pada tugas penting lainnya. Sementara itu, level kontrol atas data dan aktivitas akan ditingkatkan dan level layanan pelanggan — ditingkatkan berkat notifikasi otomatis dan otomatisasi kerja.

4. Pelacakan dan Manajemen Prospek
Jelas, penjualan akan lebih rendah jika sistem penghasil prospek tidak efisien. Solusi perangkat lunak CRM tidak tergantikan untuk pelacakan dan manajemen prospek.
Dengan menggunakannya, Anda akan menerima tampilan 360 derajat dari setiap pelanggan, dari saat aplikasi pertama sampai akhir layanan. Anda juga dapat menggunakan penilaian prospek dan sistem pelacakan untuk memperkirakan potensi setiap prospek serta mengatur pemberitahuan kapan harus menelepon atau mengirim email. Ini akan memungkinkan Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan meningkatkan pendapatan.

5. Pelacakan dan Pengelolaan Aktivitas
Bagaimana cara memastikan bahwa karyawan Anda bekerja dengan baik dan layanan pelanggan Anda berkualitas? Bagaimana cara memantau proses dalam departemen? Di mana melihat riwayat interaksi pelanggan? Integrasi sistem CRM adalah jawaban untuk semua pertanyaan ini.
Nilai tambahnya adalah Anda akan mendapatkan kemampuan untuk memantau aktivitas spesialis Anda, melihat jadwal yang berbeda, melacak tugas dan penyelesaiannya, serta melacak komunikasi dengan pelanggan. Berkat sistem pemantauan, perusahaan Anda akan lebih mudah mempertahankan kualitas tinggi dan akan memiliki klien yang lebih puas.

Singkatnya, Anda dapat mengambil keuntungan kompetitif yang tinggi dari integrasi sistem CRM. Hadir dalam bisnis dengan data pelanggan terstruktur, peningkatan manajemen aktivitas, dan pengurangan proses manual, integrasi sistem CRM dapat menyelesaikan berbagai tantangan industri. Jika Anda membutuhkan informasi lebih jelas perihal CRM atau tengah membutuhkan software CRM. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

MENINGKATKAN DAYA SAING DISTRIBUTOR DI ERA DIGITAL

Apabila pada Perusahaan anda kontribusi terbesar pendapatan dari penjualan secara offline, dan ingin meningkatkan penjualan offline anda secara Digital?

Silahkan ikuti seminar ini untuk mereview kembali metode penjualan yang perlu disesuaikan ke arah Online.

Materi seminar
1. Kenali, bangun dan pelihara komunitas toko, grosir secara digital
2. Meningkatkan penjualan dengan metode S-C-P
3. Meningkatkan penjualan dengan berbagai program promosi lewat aplikasi online
4. Meningkatkan penjualan dengan Point Reward System
5. Meningkatkan penjualan offline dengan aplikasi penjualan secara online

Benefit seminar
1. Meningkatkan kemudahan toko, grosir agar mereka dapat berbisnis dengan anda dengan lebih efisien
2. Meningkatkan kenyamanan dan keamanan toko, grosir dengan memberikan informasi terkini tentang saldo piutangnya
3. Mengatasi turn over Salesman yang tinggi di perusahaan agar penjualan stabil
4. Menurunkan biaya operasional penjualan dengan aplikasi penjualan secara online
5. Mempercepat proses layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
6. Mendapatkan metode penjualan yang adaftif di era 4.0 atau Pandemi Covid-19 yang tidak tau kapan selesai.

Profile Pembicara :
Frans M. Royan adalah konsultan bidang manajemen pemasaran dan bisnis, Business analyst untuk implementasi software accounting & Distribusi, serta penulis 50 buku bidang pemasaran dan bisnis.

Profile Pembicara :
Hadi Buntoro adalah Director PT Firmus Solusindo, pengembang software Distribusi, SFA dan Yuk Kulak yang telah beroperasi 10 tahun lebih dalam membantu produsen dan Distributor dalam memberikan IT software solution.

Seminar On line Via Zoom
Hari Rabu, 1 Juli 2020
Pukul 10.00-12.00 WIB
Pendaftaran klik Link ini : https://bit.ly/2BgKP1J

Atau wa ke : https://wa.me/6281252982900
Tarif normal : Rp 500.000,-
Tarif promo : Rp 150.000,-

 

BERBAGAI JENIS MANAJEMEN LOGISTIK

Pada kesempatan ini kami tim GroEdu International Consultant (Lembaga Konsultan Bisnis yang sudah dipercaya diberbagai kota besar diantaranya Palembang, Banjarmasin, Palangkaraya, Balikpapan, Makassar, dan kota besar lainnya). Pada kesempatan kali ini, kami akan menulis artikel tentang jenis-jenis manajemen logistik yang masing-masing menekankan aspek berbeda dari proses pasokan.
Seperti yang telah anda ketahui bahwa manajemen logistik merupakan salah satu komponen manajemen rantai pasokan yang digunakan untuk memenuhi permintaan pelanggan melalui perencanaan, pengendalian, implementasi pergerakan dan penyimpanan informasi, barang, dan layanan terkait yang efektif dari asal ke tujuan. Proses manajemen logistik dimulai dengan akumulasi bahan baku ke tahap akhir pengiriman barang ke tujuan. Berikut ini adalah berbagai jenis manajemen logistic yang perlu anda ketahui.

1. Manajemen Pasokan dan Logistik
Ini melibatkan perencanaan, pengadaan, dan koordinasi bahan yang diperlukan pada waktu tertentu di tempat tertentu sebelum pelaksanaan operasi produksi. Ini termasuk transportasi bahan serta tempat untuk menyimpannya. Selain itu, mengevaluasi tingkat pasokan pada berbagai tahap juga diperlukan untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi, misalnya mengirimkan bahan ke lokasi konstruksi atau bagian untuk pabrik manufaktur.

2. Distribusi dan Gerakan Material
Ini mengambil bahan yang disimpan dan membawanya ke mana mereka harus pergi. Masalah dalam hal ini melibatkan bahan bergerak, termasuk pemuatan, pembongkaran dan transportasi, serta melacak stok dan cara penggunaannya. Jenis manajemen ini mengontrol pergerakan persediaan dari gudang pusat ke toko-toko yang menjual produk kepada publik.

3. Logistik dan Manajemen Produksi
Ini mengelola tahapan menggabungkan pasokan yang didistribusikan ke dalam suatu produk, seperti mengoordinasikan apa yang diperlukan untuk membuat atau menyatukan sesuatu. Ini melibatkan pementasan material pada waktu yang tepat untuk bekerja dengan membangun suatu produk. Jenis manajemen logistik ini berada di ranah manajemen produk.

4. Pengembalian Logistik
Ini adalah tentang pengelolaan bahan reklamasi dan pasokan dari produksi. Misalnya, di situs konstruksi itu melibatkan penghapusan bahan berlebih dan mengembalikan materi tersebut ke stok seseorang. Ini juga dapat merujuk pada pengembalian produk yang tidak diinginkan atau tidak terpakai dari konsumen akhir yang meminta pengembalian uang.

Demikian artikel manajemen logistik dari kami, terimakasih sudah berkunjung dan semoga bermanfaat. Jika anda ingin konsultasi lebih terkait artikel di atas, operasi pabrik, distributorship management, Supply chain management, software accounting atau penyusunan SOP Perusahaan, silahkan langsung hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung hubungi kami melalui kontak whatsapp 081-8521172 atau 081-252-982900. Kami siap membantu Anda.

Scroll to top