BERITA

Informasi terkini seputar Manajemen, Accounting, Sumber daya manusia, Ritel Management, Teknologi Informasi

PENTINGNYA KECERDASAN EMOSI DALAM KEUANGAN

Pengusaha di setiap industri, bahkan teknologi, selalu mengatakan bahwa mereka sekarang merekrut untuk kecerdasan emosional. Tapi apa sebenarnya kecerdasan emosional itu? Mengapa itu terlihat sangat penting? Dalam artikel kali ini akan kami sampaikan mengapa itu penting dan memberikan tip untuk menemukan kandidat keuangan yang memiliki perpaduan tepat antara keterampilan kerja dan emosi.

Apa itu kecerdasan emosional?
Kecerdasan emosional (EQ) adalah istilah yang diciptakan oleh Peter Salovey dan John Mayer dan dipopulerkan oleh Daniel Goleman dalam bukunya tahun 1996 dengan judul yang sama. EQ adalah kemampuan untuk mengenali, memahami, dan mengelola emosi sendiri – bersama dengan emosi orang lain.

Mengapa perekrutan untuk kecerdasan emosional penting?
Saat membuat deskripsi pekerjaan, wajar bagi pemberi kerja untuk mencari kandidat dengan pelatihan pendidikan, pengalaman, kualifikasi industri, dan keterampilan teknis yang diperlukan untuk memenuhi tanggung jawab peran. Namun, jika Anda hanya berfokus pada hard skill, Anda mungkin mengabaikan pertanyaan perekrutan yang paling penting: apakah orang ini cocok secara budaya untuk tim?

Orang dengan EQ tinggi akan memiliki tingkat kerjasama yang baik dengan orang lain karena mereka mampu mempertahankan sikap yang seimbang. Mereka memahami emosi mereka sendiri dan emosi orang lain dan dapat mengekspresikannya dengan cara yang dapat diterima secara sosial. Mempekerjakan seseorang dengan EQ tinggi dapat membantu memastikan anggota tim terbaru Anda akan bekerja dengan baik dengan orang lain, mengelola klien secara efektif, dan membantu menumbuhkan budaya perusahaan yang ramah dan inklusif.

Mempekerjakan orang dengan EQ tinggi adalah sebuah tantangan. Tetapi dalam artikel kali ini akan kami sampaikan beberapa tip yang dapat membantu Anda menemukan kandisat yang memiliki tingkat EQ yang tinggi.

1. Bicaralah dengan referensi.
Surat referensi memang bagus, tetapi tidak banyak membantu Anda memahami EQ kandidat. Angkat telepon dan bicarakan referensi sehingga Anda dapat mengajukan pertanyaan tajam. Tanyakan seberapa baik kandidat mempertimbangkan perasaan orang lain, mengelola konflik, menangani kritik yang membangun, mengakui kesalahan dan menyampaikan keluhan mereka.

2. Lakukan wawancara perilaku.
Kebanyakan pewawancara tahu bahwa mereka perlu menanyakan pertanyaan perilaku selama wawancara. Masalahnya, kandidat datang dengan cerita citra ideal tentang diri mereka. Untuk mengatasi kendala ini, cobalah teknik yang disebut wawancara acara perilaku. Setelah mencairkan suasana dan mengajukan beberapa pertanyaan mudah untuk membuat kandidat nyaman, Anda meminta mereka untuk menggambarkan sejumlah situasi yang mereka hadapi. Tanyakan kepada mereka tentang pikiran dan perasaan yang mereka miliki dalam situasi dan tindakan yang mereka ambil. Misalnya, Anda mungkin mengajukan pertanyaan seperti:

  • Beri saya contoh saat Anda memotivasi orang lain.
  • Dapatkah Anda memikirkan saat Anda membuat kesalahan dalam menganalisis data keuangan? Bagaimana Anda menemukan kesalahan Anda? Apa yang Anda lakukan tentang hal itu?
  • Ceritakan tentang saat Anda menghadapi kendala untuk menyelesaikan sebuah proyek. Apa yang Anda lakukan untuk menyiasatinya?

Ini hanyalah contoh kecil dari pertanyaan yang bisa Anda ajukan. Dan pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memahami kesadaran orang tersebut tentang perasaannya, dan dampaknya terhadap orang lain.
Kecerdasan emosional bukanlah sesuatu yang dapat Anda ukur dengan melihat catatan akademis atau resume. Ini membutuhkan lebih banyak pemikiran, usaha, dan bahkan EQ di pihak pewawancara untuk menemukan yang tepat. Tetapi ketika Anda mempekerjakan orang yang cerdas secara emosional, mereka dapat terlibat dengan tujuan dan nilai organisasi Anda, membantu bisnis Anda tumbuh, dan mempromosikan persatuan tim. Demikian, jika Anda membutuhkan informasi lebih tentang manajemen sdm atau rekrutmen sdm. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.

Tinggalkan Balasan

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Scroll to top
Selamat datang di Groedu software konsultasi
Send via WhatsApp