Seperti yang kita ketahui agar produk yang dikirim kepada konsumen bisa diketahui  perjalanannya maka perlu melacaknya. Melalui software market place semua pesanan produk yang diminta oleh konsumen akan bisa dilacak perjalanannya. Sehingga kita bisa memastikan kapan barang telah sampai pada konsumen, siapa yang menerimanya dan diterima kapan, bisa dilacak. Melalui pelacakan pesanan ini pemilik toko online bisa memperkirakan uang masuk dari market place sehingga bisa melakukan pemindahan saldo sesuai dengan yang dikehendaki, terutama dalam mengatur cash flow perusahaan.

Pelacakan pesanan ini sangat diperlukan dalam mengelola toko di banyak market place. Yang selama ini mesti menggunakan gadget masing-masing, dengan adanya software market place, pelacakan produk yang dikirim dapat dilihat dalam satu media (1 unit Komputer) tanpa melihat satu persatu. Jadi dengan software market place pekerjaan seorang CS online atau pemegang akun market place akan lebih mudah.