Kategori: Accounting

TIGA STRATEGI KELOLA UANG YANG PERLU DIKETAHUI SETIAP RITEL KECIL

 

Tidak bisa dipungkiri bahwa pengelolaan uang yang efisien adalah kunci keberhasilan bisnis, dan itulah cara Anda menstabilkan bisnis kecil Anda.
Sekarang, mengelola keuangan dengan bijak bisa menjadi tantangan bagi setiap pemilik usaha kecil. Tantangan itu akan berlipat ganda jika Anda tidak memiliki banyak pengetahuan dan pengalaman dalam keuangan bisnis karena Anda baru memulai.
Artikel kali ini kami tujukan untuk ritel kecil yang mencari saran tentang cara mengelola keuangan perusahaan mereka. Berikut beberapa strategi pengelolaan uang yang perlu diketahui.

PENGANGGARAN UTAMA
Langkah pertama menuju keuangan bisnis yang sehat adalah menguasai penganggaran.
Cobalah untuk membuat anggaran yang akan bertindak sebagai panduan untuk membantu Anda membuat keputusan pengeluaran yang lebih baik. Dengan kata lain, alih-alih melihat penganggaran sebagai rintangan, anggap itu sebagai langkah yang menguntungkan bisnis Anda secara finansial.
Jadi, bagaimana Anda menganggarkan? Berikut adalah beberapa tips:
• Pahami tujuan keuangan Anda
• Hitung sumber penghasilan Anda
• Melebih-lebihkan biaya
• Termasuk biaya variabel
• Perhatikan siklus penjualan Anda
• Masukkan waktu Anda ke dalam rencana anggaran Anda
• Tinjau anggaran itu secara berkala

PISAHKAN DANA BISNIS DAN PRIBADI
Hal-hal tertentu tidak tercampur dengan baik, seperti keuangan pribadi dan bisnis Anda. Satu kesalahan pemula yang selalu dilakukan oleh pengusaha baru adalah tidak mengetahui bagaimana mengelola keuangan pribadi dan bisnis mereka dalam anggaran yang terpisah.
Memang benar bahwa mungkin tampak lebih mudah untuk tidak melacak pengeluaran mana untuk anggaran mana. Tapi, sejujurnya, itulah cara Anda mengundang kekacauan dalam bisnis dan keuangan pribadi Anda. Bila Anda tidak memisahkan keduanya, kemungkinan besar Anda akan mengalami situasi krisis uang dalam bisnis karena penarikan yang Anda lakukan untuk pengeluaran pribadi. Dan sebaliknya.
Jadi, pastikan bahwa uang pribadi Anda tidak ada hubungannya dengan uang tunai bisnis Anda. Buka rekening bank terpisah untuk bisnis Anda dan lacak pendapatan dan pengeluaran yang terkait dengan perusahaan Anda di sana.

Baca juga artikel terkait: STRATEGI FORECASTING PENJUALAN RITEL YANG TEPAT

GUNAKAN STRATEGI BERBEDA UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN
Apa cara paling mudah untuk mendapatkan lebih banyak uang? Hasilkan lebih banyak uang! Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, bukan? Namun, sebenarnya ada banyak strategi yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan pendapatan di dompet pribadi dan bisnis Anda, termasuk:

1. Investasikan Dalam Strategi Pemasaran yang Lebih Baik
Cara termudah untuk meningkatkan pendapatan usaha kecil adalah dengan menjual lebih banyak. Untuk menjual lebih banyak, Anda perlu menarik lebih banyak pelanggan, meningkatkan kesadaran merek, mengurangi persentase transaksi yang hilang, dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Sederhananya, Anda memerlukan strategi pemasaran yang hebat.
Berinvestasi dalam strategi pemasaran yang lebih baik dapat membantu Anda mencapai semua tujuan bisnis yang, pada akhirnya, menghasilkan lebih banyak penjualan dan meningkatkan pendapatan. Selalu ada waktu yang tepat untuk memodernisasi upaya pemasaran Anda, bahkan ketika tampaknya Anda menghasilkan cukup uang.

2. Mengurangi Biaya
Faktanya, kemungkinan tidak ada pemilik bisnis di luar sana yang merasa nyaman mengetahui bahwa mereka mengeluarkan uang terlalu banyak untuk area bisnis. Jadi, satu cara lain untuk meningkatkan pendapatan Anda adalah dengan mengurangi biaya Anda. Anda bisa melakukan beberapa cara ini:
• Potong biaya produksi
• Mengurangi biaya pasokan
• Negosiasi dengan vendor
• Meningkatkan produktivitas
• Memanfaatkan teknologi virtual
• Memaksimalkan keterampilan karyawan

3. Miliki Dana Darurat
Last but not least, pengelolaan uang yang sehat juga berarti bersiap untuk hal-hal yang tidak terduga. Jika dua tahun terakhir telah mengajari pemilik usaha kecil sesuatu, uang yang ditabung benar-benar menyelamatkan jiwa ketika krisis muncul secara tak terduga.
Perubahan ekonomi, peraturan atau lanskap pajak, dan bahkan tren industri semuanya dapat mengakibatkan fluktuasi keuangan untuk bisnis, dan ini bisa sangat menakutkan bagi bisnis tanpa jaring pengaman finansial.
Menemukan sumber daya untuk diinvestasikan dalam dana darurat bisa tampak sulit sebagai bisnis kecil. Namun, ada beberapa cara untuk menyisihkan uang tanpa memengaruhi dana yang tersedia secara signifikan, termasuk:
• Simpan 10% atau lebih dari pendapatan tahunan Anda di bank.
• Otomatiskan penghematan sehingga Anda tidak terlalu memikirkannya.
• Sisihkan uang di bulan-bulan dengan penjualan tinggi, seperti masa liburan.
• Evaluasi kembali biaya operasional Anda secara berkala dan hemat uang yang dapat Anda sisihkan.

Baca juga artikel terkait: 3 TANTANGAN PENTING SAAT TOKO OFFLINE INGIN BERALIH KE ONLINE

Semoga bermanfaat.
Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detail perihal artikel diatas, atau membutuhkan software accounting canggih yang bisa terintegrasi dengan bidang lainnya, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor WhatsApp 0812-5298-2900. Kami siap membantu.

CARA MENDETEKSI DAN MENCEGAH KECURANGAN DALAM LAPORAN KEUANGAN

Penipuan laporan keuangan adalah kecurangan yang biasa terjadi karena si penipu ini merasa melihat peluang. Perusahaan dengan kontrol internal yang lemah, sistem akuntansi manual atau pemimpin yang tidak jujur dan terlalu agresif lebih mungkin menjadi mangsa. Kunci untuk memerangi penipuan laporan keuangan adalah dengan mencegahnya agar tidak pernah terjadi. Jika tidak dapat dicegah, maka penting untuk menemukannya secepat mungkin.

SINYAL-SINYAL PENIPUAN LAPORAN KEUANGAN
Ketika seorang akuntan menyelidiki penipuan laporan keuangan, mereka mencari sinyal bahaya yang menunjukkan praktik bisnis yang mencurigakan dan menimbulkan kekhawatiran. Dengan mengetahui indikator penipuan umum ini, manajemen dapat meminimalkan potensi penipuan laporan keuangan dan mengurangi risiko di masa depan. Sinyal-sinyal penipuan ini dapat dikelompokkan ke dalam kategori berikut: keuangan, perilaku, organisasi dan bisnis.

1. Sinyal Keuangan. Pahami pola-pola mencurigakan dan anomali berikut ini.

  • Meningkatnya pendapatan tanpa pertumbuhan arus kas yang sesuai — ini adalah sinyal peringatan paling umum dari penipuan laporan keuangan.
  • Pertumbuhan penjualan yang konsisten sementara pesaing sedang berjuang.
  • Lonjakan kinerja pada kuartal pelaporan akhir tahun ini.
  • Perubahan aset atau kewajiban yang signifikan dan tidak dapat dijelaskan.
  • Peningkatan yang tidak biasa dalam nilai buku aset, seperti persediaan dan piutang.
  • Transaksi pihak ketiga yang sering dan kompleks yang tidak memiliki tujuan bisnis yang logis, tampaknya tidak menambah nilai dan menyulitkan untuk menentukan sifat sebenarnya dari transaksi tertentu.
  • Dokumen hilang atau diubah.
  • Perbedaan dan item yang tidak dapat dijelaskan dan/atau transaksi pada rekonsiliasi akuntansi, seperti faktur yang tidak tercatat dalam pembukuan keuangan perusahaan.
  • Praktik pengakuan pendapatan yang agresif, seperti mengakui pendapatan pada periode yang lebih awal daripada saat produk dijual atau layanan dikirimkan.
  • Pertumbuhan penjualan tanpa pertumbuhan persediaan yang sepadan — atau sebaliknya.
  • Kapitalisasi biaya yang tidak tepat melebihi norma industri.

2. Sinyal Perilaku. Menurut the Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), 85% penipu menunjukkan setidaknya satu sinyal bahaya perilaku saat melakukan kejahatan mereka. Bendera merah perilaku ini akan muncul di tempat kerja dan dalam kehidupan pribadi penipu:

  • Seorang manajer atau akuntan yang hidup di luar kemampuannya.
  • Sikap manajemen yang tidak jujur, bermusuhan, agresif, dan tidak masuk akal.
  • Masalah kontrol, seperti keengganan untuk berbagi tugas yang berkaitan dengan keuangan perusahaan.
  • Manajemen menunjukkan perhatian yang berlebihan dalam mengelola reputasi bisnis.
  • Pinjaman kepada eksekutif atau pihak terkait lainnya yang dihapusbukukan.
  • Manajemen dan/atau akuntan yang tidak berpengalaman atau lemah.
  • Penggantian auditor secara tiba-tiba yang mengakibatkan hilangnya dokumen.
  • Penolakan untuk mengambil cuti karena takut “pinch-hitter” mereka akan mengungkap penipuan.

3. Sinyal Organisasi. Struktur perusahaan dan praktik operasional bisnis dapat mengungkapkan keadaan yang lebih menguntungkan bagi mereka yang ingin melakukan penipuan laporan keuangan. Lingkungan di mana sistem dan kontrol akuntansi lemah dan gagal untuk menyesuaikan diri dengan praktik terbaik tata kelola memungkinkan informasi yang salah atau menyesatkan tetap tidak tertandingi. Contohnya meliputi:

  • Perubahan organisasi yang sering terjadi, seperti pergantian yang luar biasa tinggi dalam manajemen atau personel akuntansi kunci.
  • Bonus manajemen yang tidak dapat dijelaskan atau tidak proporsional berdasarkan target jangka pendek.
  • Keputusan operasional dan keuangan didominasi oleh satu orang atau beberapa orang yang bertindak bersama-sama.
  • Dewan direksi yang penuh dengan orang dalam.
  • Penekanan yang tidak semestinya pada pencapaian target kuantitatif.
  • Proses bisnis manajemen/operasional yang ceroboh atau manual, sebagai lawan dari proses otomatis yang terkandung dalam perangkat lunak bisnis.

4. Sinyal Bisnis. Faktor eksternal seperti penurunan industri secara keseluruhan dan penyimpangan liar dari norma perusahaan sejenis dapat menjadi indikator potensi penipuan. Auditor yang tajam akan melihat hasil bisnis dan perilaku organisasi yang tampaknya tidak selaras dengan pola keseluruhan dalam industri tertentu, seperti:

  • Profitabilitas dan/atau margin operasi yang tidak sejalan dengan rekan-rekan.
  • Investasi signifikan dalam industri yang bergejolak atau selama penurunan industri.
  • Pendapatan yang luar biasa tinggi dan pengeluaran rendah pada waktu yang tidak dapat dijelaskan oleh musim.
  • Hasil operasi yang sangat sensitif terhadap faktor ekonomi, seperti inflasi, suku bunga, dan pengangguran.

Baca juga Artikel terkait: 

8 TIPS JITU MENINGKATKAN MANAJEMEN KEUANGAN BISNIS ANDA

4 TIPS MENCEGAH PENIPUAN LAPORAN KEUANGAN
Sementara deteksi penipuan dan kemampuan untuk dengan cepat memahami sinyal-sinyal peringatan penipuan sangat membantu selama dan setelah penyimpangan, perusahaan harus menerapkan sistem untuk mencegah penipuan laporan keuangan terjadi. Dari perangkat lunak akuntansi yang memisahkan tugas hingga nilai-nilai integritas dan kejujuran perusahaan yang dicontohkan oleh manajemen tingkat atas, 4 tips pencegahan ini akan membantu menutup jalan bagi penipuan dan menyampaikan pesan kepada karyawan bahwa kejujuran adalah kebijakan terbaik dan satu-satunya.

1. Melembagakan pengendalian internal yang kuat.
Langkah pertama dan terpenting adalah melembagakan pengendalian akuntansi internal yang kuat. Kuncinya adalah pemisahan tugas, yang melibatkan pembagian tanggung jawab untuk pembukuan, penyetoran, pelaporan dan audit antara orang yang berbeda untuk mengurangi godaan dan peluang untuk melakukan penipuan. Jauhkan personel yang tidak berwenang dari sistem akuntansi dengan menggunakan kata sandi, penguncian, dan log akses elektronik. Lakukan rekonsiliasi akuntansi secara teratur untuk memastikan bahwa saldo sistem akuntansi sesuai dengan sumber eksternal, seperti laporan bank dan catatan pelanggan. Praktik-praktik ini akan membantu menggagalkan upaya untuk melakukan penipuan.

2. Melakukan audit berkala atas laporan keuangan.
Perusahaan harus secara teratur menguji laporan keuangan mereka untuk akurasi untuk memastikan pengendalian internal mereka secara efektif mencegah penipuan. Penyelaman mendalam ke dalam informasi keuangan dapat memunculkan kelemahan dalam pengendalian internal yang mengarah pada tindakan korektif. Ketika karyawan mengetahui auditor eksternal akan meninjau pekerjaan mereka, mereka cenderung tidak menyimpang dari jalan yang jujur.

3. Gunakan perangkat lunak akuntansi perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).
Sistem ERP mengotomatiskan operasi akuntansi, merampingkan piutang, hutang dan manajemen kas. Sistem memberlakukan pemisahan tugas dan mekanisme persetujuan yang ketat, yang membantu mencegah transaksi yang tidak sah. Mengambil variabel manusia dari proses ini mengurangi titik kerentanan di mana calon penipu bisa mendatangkan malapetaka.

4. Jangan mengikat bonus dan kompensasi manajemen dengan tujuan jangka pendek.
Pembayaran berbasis kinerja dapat memiliki hasil yang berbahaya, termasuk mendorong penipuan. Menurut Academy of Management, orang-orang dengan tujuan yang tidak terpenuhi lebih mungkin untuk terlibat dalam perilaku tidak etis daripada orang-orang yang berusaha melakukan yang terbaik. Ketika para pemimpin lebih peduli untuk terlihat bagus di atas kertas daripada menciptakan nilai dalam jangka panjang, cara ilegal untuk kinerja yang lebih baik, termasuk laporan keuangan yang dipalsukan, bisa tampak seperti jalur yang menarik menuju “sukses”.

KESIMPULAN
Kecurangan atau penipuan laporan keuangan akan sangat merugikan perusahaan. Cara terbaik ke depan yang bisa dilakukan adalah menghilangkan godaan melalui kontrol ketat, membuat frustrasi mereka yang akan melakukan penipuan laporan keuangan. Jika itu tidak memungkinkan, kenali sinyal bahaya penipuan sehingga penjahat dapat ditangkap secepat mungkin.
Semoga bermanfaat.
Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil perihal pencegahan penipuan lapora keuangan atau Anda membutuhkan software accounting otomatis untuk membantu operasional bisnis Anda, kami siap membantu Anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi WhatsApp 0812-5298-2900.

3 PRAKTIK TERBAIK UNTUK MENGELOLA ARUS KAS

Salah satu aspek paling menantang dalam menjalankan bisnis kecil adalah bertanggung jawab atas penghasilan Anda sendiri. Ikuti tips ini untuk mengelola arus kas.
Dalam dunia akuntansi, arus kas adalah Jumlah uang tunai yang masuk (pendapatan) dan keluar (pengeluaran) bisnis.” Ini adalah bagian penting dari sebuah bisnis. Bisnis yang sukses adalah bisnis yang mampu mengendalikan arus kas dengan baik dan tidak sembrono. Berikut ini beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengelola arus kas bisnis Anda.

1. Lacak Pendapatan dan Pengeluaran Anda
Ini mungkin tampak sederhana, tetapi mengelola arus kas dimulai dengan mengawasi akuntansi Anda sepanjang waktu. Bila Anda memiliki garis pandang yang jelas tentang apa yang Anda bawa dan apa yang Anda belanjakan, Anda dapat membuat perubahan waktu nyata untuk menyeimbangkan keduanya dengan lebih baik.
Perangkat lunak akuntansi cloud akan mengatur informasi untuk Anda dan memberikan pandangan sekilas tentang apa yang keluar dan apa yang masuk. Triknya adalah mengirim faktur dengan segera dan memasukkan pengeluaran secara teratur.

Baca juga Artikel terkait:

CARA MEMPERLANCAR CASH FLOW DENGAN MENGURANGI JUMLAH PIUTANG

2. Buat Laporan Laba Rugi
Ingin memahami arus kas Anda dan mengetahui bagaimana kinerja bisnis Anda selama satu atau seperempat tahun? Anda bisa melakukannya dengan menganalisis untung dan rugi Anda secara teratur, Anda dapat melakukan hal-hal seperti mencari cara untuk meminimalkan pengeluaran dan mengidentifikasi jam berapa dalam setahun yang paling lambat sehingga Anda tahu kapan harus meningkatkan upaya penjualan Anda untuk menyamakan kedudukan.
Laporan laba rugi adalah dasar menghitung pendapatan dan pengeluaran Anda selama jangka waktu tertentu (yaitu, bulanan, triwulanan, atau tahunan). Jika pada akhir periode yang dipilih, Anda telah membelanjakan lebih banyak daripada yang Anda buat, Anda tahu bahwa Anda harus melakukan perubahan.

3. Kontrol Penghasilan dan Pengeluaran Anda
Ketika Anda memahami di mana Anda dapat berdiri untuk meningkatkan—apakah itu berupaya meningkatkan pendapatan, mengurangi pengeluaran, atau keduanya—Anda dapat membuat rencana gambaran besar untuk kesuksesan jangka panjang bisnis Anda. Itu mungkin termasuk aktivitas seperti:

PENINGKATAN PENDAPATAN
• Mengambil lebih banyak pekerjaan
• Melakukan lebih banyak pemasaran
• Menaikkan tarif Anda
• Meningkatkan klien yang sudah ada
• Mengembangkan ceruk di luar musim

PENGURANGAN BEBAN
• Melakukan pemotongan pada paket telepon, transportasi, hiburan, dan pengeluaran lainnya
• Menghindari kredit dan pinjaman
• Membeli peralatan yang digunakan dengan lembut
• Negosiasi ulang persyaratan pinjaman
• Membuat dan berpegang teguh pada anggaran bisnis
• Bekerja dari rumah, perpustakaan, atau tempat gratis lainnya di mana Anda tidak tergoda untuk menghabiskan uang

Semoga bermanfaat.

Jika Anda membutuhkan informasi lebih detail perihal artikel ini, Anda membutuhkan software accounting untuk membantu operasi akuntansi Anda? Kami siap membantu. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor WhatsApp 0812-5298-2900.

TIPS LENGKAP MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN PIUTANG USAHA

Apakah Anda memiliki proses piutang yang handal dan akurat untuk bisnis Anda? Jika tidak, biasanya bisnis Anda akan sangat menderita karena tingkat kepuasan pelanggan yang rendah. Situasi ini dapat memudahkan pesaing untuk memburu pelanggan Anda dan menyebabkan beberapa debitur tidak memprioritaskan pembayaran.

Apa itu Proses Piutang Usaha?
Proses piutang adalah seperangkat kebijakan dan prosedur yang digunakan perusahaan untuk mengelola faktur dan pembayaran pelanggan. Ini biasanya mencakup pembuatan faktur, menerbitkannya kepada pelanggan, dan menindaklanjuti pembayaran. Sayangnya, beberapa perusahaan tidak memiliki kebijakan yang ditetapkan untuk menangani proses ini. Kurangnya standarisasi dapat menyebabkan perbedaan dan konflik.
Langkah-langkah dan detail yang tepat dari proses A/R bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain. Namun, ini adalah langkah dasar yang diikuti sebagian besar bisnis:

  1. Buat faktur.
  2. Menerbitkan faktur kepada pelanggan.
  3. Lacak faktur.
  4. Tindak lanjuti pembayaran.
  5. Mengumpulkan pembayaran.
  6. Hapuskan piutang tak tertagih atau piutang tak tertagih.

Bagaimana Manajer Dapat Meningkatkan Piutang Usaha?
Membuat kebijakan seragam yang diikuti oleh semua anggota tim A/R adalah langkah besar pertama menuju peningkatan kinerja piutang. Dengan mengikuti tip tambahan ini, Anda dapat meningkatkan proses piutang perusahaan Anda dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik:

  • Mengotomatiskan proses piutang sebanyak mungkin.
  • Sering-seringlah berkomunikasi dengan pelanggan dan pastikan untuk memperbaruinya jika ada perubahan pada status faktur mereka.
  • Bersikaplah proaktif dalam mengumpulkan pembayaran dan atasi masalah apa pun sesegera mungkin.
  • Menawarkan fleksibilitas untuk opsi paket pembayaran dan metode pembayaran.
  • Gunakan data untuk meningkatkan kinerja dengan mengidentifikasi area di mana Anda dapat merampingkan proses.
  • Tinjau pedoman kepatuhan hukum tentang bagaimana Anda dapat mengejar pembayaran atau memulihkan hutang dari badan usaha vs. orang perorangan.

Baca juga artikel terkait: BAGAIMANA MENGHADAPI PENILAIAN RISIKO YANG TEPAT PADA PIUTANG?

Mengapa Pengalaman Piutang Usaha Penting?
Ketika datang ke operasi bisnis dan pengalaman pelanggan, sebagian besar perusahaan fokus pada pengiriman produk dan layanan. Namun, cara pelanggan membayar produk dan layanan tersebut juga memengaruhi cara mereka berbisnis dengan perusahaan Anda dan apakah pengalaman itu memuaskan.
Idealnya, tujuannya adalah untuk menciptakan proses bebas gesekan yang memberikan banyak pilihan kepada pelanggan. Jika Anda mencapai ini, Anda dapat mengharapkan untuk mengumpulkan piutang lebih cepat dan mempertahankan pelanggan Anda. Ingatlah bahwa biaya untuk mempertahankan pelanggan Anda lima kali lebih murah daripada mencari pelanggan baru.
Pelanggan yang senang tercermin dalam kinerja keuangan perusahaan. Mempertahankan hubungan dan mengumpulkan pembayaran menghasilkan uang tunai untuk bisnis. Manajer dapat menggunakan uang ini untuk menutupi kewajiban keuangan dan memperluas operasi. Pelanggan yang puas juga cenderung merujuk perusahaan, yang mendatangkan lebih banyak pelanggan.

Baca juga artikel terkait: TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG PENJUALAN AGAR TIDAK BAD DEBT

Apa saja Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan?
Tahukah Anda bahwa A/R memiliki lebih banyak kontak pelanggan daripada sebagian besar aspek bisnis lainnya? Ini hanya menyaingi penjualan dan pemasaran media sosial. Setelah manajer menjaga ini di garis depan dalam menyusun strategi mereka, mereka akan merasa lebih mudah untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat dan sehat.
Anda dapat melakukan beberapa hal untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam piutang. Mulailah dengan tips penting ini:

  • Evaluasi kinerja proses piutang Anda saat ini.
  • Tetapkan tujuan realistis yang Anda inginkan untuk dicapai oleh tim A/R Anda dan buat rencana untuk mencapainya.
  • Dapatkan masukan dari pelanggan Anda untuk memastikan strategi Anda memenuhi kebutuhan mereka.
  • Gunakan data pelanggan untuk meningkatkan proses faktur dan pembayaran Anda.
  • Otomatiskan sebanyak mungkin proses A/R Anda.
  • Berkomunikasi secara teratur dengan pelanggan tentang faktur dan pembayaran mereka.
  • Lebih fokus pada penghargaan pelanggan untuk perilaku pembayaran yang baik.

Mengapa Fleksibilitas Pembayaran Begitu Penting?
Ketika pelanggan mengontrol kapan dan bagaimana mereka membayar Anda, Anda memiliki peluang yang jauh lebih tinggi untuk dibayar tepat waktu. Itu karena pelanggan dapat memilih apa yang sesuai dengan jadwal dan anggaran mereka. Pertimbangkan opsi ini:

  • Opsi portal pelanggan untuk mengotomatiskan pembayaran
  • Opsi pembayaran online, fisik, dan langsung
  • Rencana cicilan untuk perusahaan yang kesulitan
  • Kemampuan untuk memilih hari dalam bulan ketika tagihan jatuh tempo

Bantuan Otomatisasi Proses Piutang Usaha
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam piutang adalah dengan mengotomatisasi sebanyak mungkin proses. Ini termasuk mengotomatisasi faktur, mengeluarkan pembayaran, dan menindaklanjuti akun tunggakan.
Otomatisasi piutang usaha membebaskan waktu tim Anda sehingga mereka dapat fokus pada tugas yang lebih penting, seperti manajemen hubungan yang dipersonalisasi. Otomasi dapat membuat bola berjalan, tetapi dibutuhkan orang-orang nyata untuk membangun koneksi yang kuat.

Scroll to top